Termini e Condizioni

Condizioni Generali dei Servizi Iotready

Le presenti condizioni generali (di seguito le “Condizioni Generali”) si applicano a tutti i prodotti e servizi (di seguito i “Servizi”), ovvero a porzioni degli stessi, di Iotready S.r.l., corrente in Viale Fratelli Kennedy, 21 (24066) a Pedrengo (BG), P.IVA/C.F. 04302610169 (nel seguito per brevità “Iotready”) forniti ai clienti (di seguito i “Clienti”). Il Cliente è pregato di leggere attentamente le presenti Condizioni Generali reperibili anche all’indirizzo https://legal.iotready.it poiché disciplinano, ove non derogate da specifici accordi tra le parti, la fornitura e l’utilizzo dei Servizi da parte dei Clienti. L’utilizzo da parte del Cliente dei Servizi comporta, inderogabilmente, l’accettazione delle presenti Condizioni Generali.

A) NORMATIVA COMUNE AI SERVIZI

1. Proprietà e fornitura dei Servizi

1.1 Iotready possiede tutti i diritti, titoli ed interessi relativi ai software, applicativi, infrastrutture cloud che costituiscono o sono parte dei Servizi, nonché dei dispositivi forniti da Iotready. Qualsiasi software fornito e/o acquistato al/dal Cliente nell’ambito dei Servizi, ivi compresi i software il cui sviluppo è stato commissionato a Iotready nell’ambito di un’attività di progettazione come infra meglio definita, è e rimarrà di esclusiva proprietà di Iotready e soggetto, salvo diverso accordo, alle presenti Condizioni Generali.

1.2 Il Cliente prende atto e conviene che i Servizi possono contenere informazioni segrete di Iotready e/o dei suoi danti causa, ivi incluse a titolo esemplificativo i codici sorgente, nonché qualsiasi informazione sui codici e/o sulla struttura logica dei Servizi e/o sulle tecniche, sulle metodologie in essi incorporate o su cui essi sono basati ed il Cliente si impegna a mantenere segrete e a non svelare dette informazioni e contenuti a terzi, senza il preventivo consenso scritto di Iotready.

1.3 Il Cliente accetta, sin d’ora, di rispettare tutte le leggi sul diritto industriale e d’autore applicabili ai Servizi, nonché gli eventuali ulteriori avvisi e restrizioni contenute nei termini d’uso dei singoli Servizi, messi a disposizione da Iotready. In ogni caso Iotready non rivendicherà alcun diritto e/o le sarà richiesto alcun controllo sui servizi eventualmente erogati dal Cliente e/o sul contenuto inviato, pubblicato o visualizzato tramite i Servizi.

1.4 I Servizi, così come ogni loro miglioramento, versioni modificate o aggiornamenti resi disponibili da Iotready, così come i relativi diritti d'autore e ogni altro diritto di proprietà intellettuale e/o industriale, sono di proprietà esclusiva di Iotready.

2. Restrizioni all’uso dei Servizi

2.1 Il Cliente si impegna ad astenersi dal modificare i Servizi nonché dal realizzarne versioni derivate e comunque si impegna, salvo che sia espressamente diversamente previsto dagli accordi tra Iotready ed il Cliente, ad astenersi dal:

• (a) trasmettere, pubblicare, trascodificare, decompilare o disassemblare i Servizi in tutto o in parte, o di altrimenti di sottoporre gli stessi ad altri processi di analisi del loro codice e della loro struttura logica (c.d. “reverse engineering”), fatto salvo quanto espressamente previsto da norme inderogabili di legge;
• (b) incorporare e/o connettere i Servizi o parte degli stessi, in tutto o in parte, in/con altri programmi il cui contratto di licenza e/o di distribuzione sia condizionato alla rivelazione e/o distribuzione a terzi del relativo codice sorgente e/o alla concessione a terzi di diritti di modifica sugli stessi, in un modo tale da rendere anche i Servizi di Iotready soggetti a tali condizionamenti;
• (c) rimuovere o in qualsiasi modo cancellare dai Servizi qualsiasi marchio, nome commerciale, indicazione di copyright o altra notazione di riserva di diritti ivi apposta o contenuta;
• (d) sviluppare prodotti, servizi o applicazioni software basati sui Servizi o che facciano in qualsiasi modo uso degli stessi, a meno che il Servizio non sia stato sviluppato al fine specifico di consentire l’integrazione dei Servizi di Iotready con i software e/o gli apparecchi di proprietà dei Clienti;
• (e) usare i Servizi per sviluppare o diffondere virus informatici, malware o simili applicazioni;
• (f) esportare i Servizi o parti di essi in violazione delle leggi sul controllo delle esportazioni.

2.2 Il Cliente si impegna a cooperare con Iotready al fine di tutelare i diritti di privativa di quest’ultima sui Servizi e, in particolare, a segnalare qualsiasi utilizzo dei Servizi, o di parte degli stessi, non conforme alle specifiche licenze d’uso, ai termini d’uso o comunque contrario ai diritti di Iotready come disciplinati nelle presenti Condizioni Generali.

3. Marketing e referenze

3.1 Il Cliente conferisce a Iotready una licenza limitata, non cedibile e non esclusiva per riportare il nome, i loghi e i nomi di dominio del Cliente sul proprio sito internet o su materiale informativo e pubblicitario, esclusivamente al fine di promuovere e pubblicizzare l'uso dei Servizi. Tale licenza resterà in vigore per l'intera durata della fornitura dei Servizi e decadrà automaticamente alla scadenza.

4. Garanzie e responsabilità

4.1 I Servizi sono forniti al Cliente secondo le formule “COSÌ COM’È” e “CON TUTTI I DIFETTI”. Iotready non riconosce condizioni o garanzie espresse di funzionamento, ferme le previsioni e le tutele concesse dalla normativa cogente, ove applicabile.

4.2 Iotready esclude, nella misura massima consentita dalla legge applicabile qualunque tipo di garanzia, comprese, ma non limitate a, qualsiasi garanzia o condizione implicita di commerciabilità, idoneità ad uno scopo particolare, disponibilità, sicurezza, rispetto e non infrazione di norme.

4.3 Iotready non sarà responsabile, in nessun caso, per qualunque danno diretto, consequenziale, indiretto, punitivo o speciale relativo all’utilizzo dei Servizi o dei relativi sottoprodotti, i danni consequenziali comprendono, ma non sono limitati a danni d’immagine, perdita di profitto, perdita o interruzione di produzione, perdita o sospensione di contratti.

5. Fornitura dei Servizi

5.1 Il Cliente fornisce sin d’ora la sua autorizzazione affinché i Servizi possano venir erogati in tutto o in parte da soggetti terzi indicati da Iotready. Il Cliente, in ogni caso, è ritenuto unico ed esclusivo responsabile per la fruizione del Servizio e si obbliga ad utilizzare lo stesso esclusivamente per scopi leciti e ammessi dalle disposizioni di legge di volta in volta applicabili, dalle regole di diligenza, della morale e dell’ordine pubblico e, in ogni caso, senza ledere qualsivoglia diritto di terzi.

5.2 Salvo diverso accordo tra le Parti, il Cliente prende atto ed accetta che Iotready non assume alcun impegno a rilasciare aggiornamenti o miglioramenti ai Servizi.

6. Casi di sospensione o interruzione

6.1 Ferme le ulteriori limitazioni indicate all’interno dei termini d’uso dei singoli Servizi, il Cliente è consapevole ed accetta che Iotready possa, in ogni tempo e senza preavviso, sospendere ai sensi e per gli effetti dell’art. 1460 c.c. l’accesso del Cliente ai Servizi in caso di mancato pagamento da parte del Cliente dei corrispettivi pattuiti con Iotready o di altri inadempimenti alle presenti Condizioni Generali, fermo ed impregiudicato, in ogni caso il diritto di Iotready al risarcimento del maggior danno.

7. Obbligo di indennizzo e manleva

7.1 Il Cliente si impegna a tenere Iotready indenne e manlevata da qualsiasi danno, passività, responsabilità, onere (ivi compresi i costi legali), che dovessero derivare in capo a Iotready in conseguenza dell’inadempimento da parte del Cliente degli obblighi in capo a questa previsti ai sensi delle presenti Condizioni Generali ovvero scaturenti dall’utilizzo dei Servizi.

8. Identificazione del cliente

8.1 Il Cliente ha l’obbligo di comunicare e/o utilizzare nei rapporti con Iotready i propri dati identificativi e garantire che gli stessi siano corretti, aggiornati e veritieri.

8.2 Il Cliente prende atto ed accetta che, qualora abbia comunicato a Iotready dati falsi, non attuali o incompleti, quest’ultima si riservi il diritto di sospendere l’accesso ai Servizi e risolvere i contratti in essere ai sensi dell’articolo 1456 c.c., trattenendo le somme pagate dal Cliente e riservandosi il diritto di chiedere il risarcimento del maggior danno.

9. Pagamenti

9.1 Il pagamento dei Servizi richiesti avverrà nei termini e modi tempo per tempo indicati da Iotready nella propria offerta tecnica e/o indicati sui siti internet di Iotready al momento della sottoscrizione e/o adesione del/al Servizio ovvero indicati in fattura.

9.2 Con specifico riguardo ai Servizi in abbonamento, Iotready si riserva la facoltà di apportare modifiche al proprio listino prezzi, fermo restando che il nuovo listino sarà applicato al Cliente, in ogni caso, dal successivo rinnovo.

10. Efficacia del presente accordo

10.1 Le presenti Condizioni Generali saranno valide ed efficaci dalla data di accettazione/sottoscrizione e/o adesione del/al Servizio sino alla scadenza, secondo le indicazioni fornite da Iotready al momento dell’accettazione/sottoscrizione e/o adesione del/al Servizio.

10.2 Salva diversa indicazione, i Servizi ad abbonamento sono da intendersi a tempo indeterminato, fermi i relativi impegni di pagamento. Il Cliente potrà recedere in ogni momento a mezzo PEC, il recesso sarà efficace dal successivo rinnovo.

11. Obblighi di riservatezza

11.1 Le Parti si impegnano a mantenere la massima riservatezza su tutte le informazioni, i dati, le notizie ed i documenti, comprese idee, progetti o altre proprietà intellettuali relative alle Parti, o a terzi (i “Dati Riservati”) di cui siano venute o vengano in possesso o a conoscenza nel corso delle trattative o della conclusione del contratto con Iotready ovvero nello svolgimento delle attività previste e/o dipendenti dallo stesso, per tutta la durata delle presenti Condizioni Generali e per un successivo periodo di 3 anni. Ciascuna delle Parti si impegna a far sì che i propri amministratori, dipendenti, collaboratori, consulenti, o altri, che avranno necessariamente accesso a, ovvero otterranno rivelazioni in tutto o in parte di, detti dati e informazioni siano al corrente degli obblighi di riservatezza di cui al presente articolo e li rispettino.

11.2 I Dati Riservati non dovranno in alcun modo essere comunicati a terzi, né tanto meno diffusi, e non potranno essere utilizzati per fini diversi da quelli previsti dalle presenti Condizioni Generali, salvo che per dare esecuzione ad obblighi previsti dalla legge e/o salvo espressa autorizzazione scritta della Parte cui quei dati ed informazioni siano riferiti. I Dati Riservati saranno comunicati ai soli dipendenti, collaboratori e consulenti che abbiano effettiva necessità di conoscerli per dare esecuzione al rapporto con Iotready.

11.3 Gli obblighi di riservatezza previsti dal presente articolo sopravvivranno anche in caso di scadenza, risoluzione o di perdita di efficacia delle presenti Condizioni Generali, per qualunque ragione e a qualunque titolo, sino a quando i Dati Riservati non siano eventualmente resi pubblici da parte del legittimo titolare degli stessi.

12. Comunicazioni

12.1 Salvo diversa indicazione, tutte le comunicazioni inerenti alla documentazione contrattuale andranno fatte per iscritto e saranno considerate validamente effettuate se inviate a mezzo lettera raccomandata o PEC, ai seguenti indirizzi: POSTA: Iotready S.r.l. – Viale Fratelli Kennedy, 21 – 24066 Pedrengo (BG); PEC: iotready@pec.it.

13. Modifiche alle Condizioni Generali

13.1 Iotready potrà modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento, comunicando tali variazioni al Cliente a mezzo email o tramite notifiche software senza alcun preavviso. Iotready potrebbe richiedere al Cliente di fornire il proprio consenso alle modifiche apportate alle presenti Condizioni Generali per proseguire con l’utilizzo dei Servizi. Qualora il Cliente non sia d’accordo con le modifiche comunicate, dovrà immediatamente interrompere l’utilizzo dei Servizi. Altrimenti, l’uso continuativo dei Servizi costituirà accettazione delle predette modifiche.

14. Legge applicabile – Foro competente

14.1 Le presenti Condizioni Generali sono regolate in ogni loro aspetto dalla legge italiana.

14.2 Tutte le controversie che dovessero insorgere, direttamente o indirettamente, tra le Parti contraenti, relative all’interpretazione, esecuzione, risoluzione e/o validità delle presenti Condizioni Generali, saranno di competenza esclusiva del Foro di Bergamo.

15. Disposizioni generali

15.1 Natura delle Condizioni Generali. Le Parti si danno reciprocamente atto che il rapporto instaurato per il tramite delle presenti Condizioni Generali non potrà in alcun modo essere considerato, né da esse, né da terzi, come joint-venture o altra forma di associazione (inclusa l’associazione in partecipazione), restando le Parti medesime, l’una nei confronti dell’altra e tutte nei confronti di terzi, libere da qualsiasi vincolo che non sia espressamente previsto dalle Condizioni Generali.

15.2 Invalidità delle Condizioni Generali o delle sue clausole. L’eventuale invalidità di singole clausole delle presenti Condizioni Generali non comporterà la nullità dell’intero accordo nel caso in cui le clausole invalide siano sostituite di diritto da norme imperative. In tutti gli altri casi, qualora una delle clausole delle presenti Condizioni Generali fosse o divenisse invalida, le Parti si impegnano a negoziare in buona fede una clausola sostitutiva che possa mantenere l’equilibrio contrattuale. In caso di mancato accordo entro trenta (30) giorni da quando la clausola sia divenuta invalida o da quando entrambe le Parti siano giunte a conoscenza di tale invalidità, le presenti Condizioni Generali si considereranno risolte di diritto.

15.3 Tolleranza. Durante l’esecuzione del rapporto contrattuale disciplinato dalle presenti Condizioni Generali la tolleranza di una delle Parti circa comportamenti dell’altra Parte non conformi a quanto stabilito non implica la rinuncia a fare valere in qualunque momento i propri diritti.

15.4 Divieto di cessione del rapporto. Ciascuna Parte, salvo espresso preventivo consenso scritto dall’altra Parte non potrà cedere il rapporto in essere con Iotready né i diritti e gli obblighi da esso derivanti, per alcuna o tutte delle obbligazioni che discendono dal rapporto stesso.

B) SEZIONE SPECIALE

16. Progettazione

16.1 Qualora il Servizio richiesto a Iotready preveda, in tutto o in parte, la progettazione e/o lo sviluppo di software, firmware o applicativi comunque intesi, troveranno applicazione, oltre alle condizioni di cui alla sezione A), anche le seguenti disposizioni.

16.2 Per progettazione e sviluppo si intende, ai fini del presente articolo, sia la scrittura nativa di un software nell’interesse del Cliente, sia la customizzazione di uno più Servizi di Iotready, sia l’integrazione di Servizi o parte degli stessi, con soluzioni software sviluppate nell’interesse del Cliente.

16.3 Salvo diverso accordo tra le Parti, la progettazione viene compiuta in assenza di qualsivoglia esclusiva in favore del Cliente e le risultanze delle attività di progettazione e sviluppo, siano esse costituite da software, codici sorgente, customizzazioni di software già esistenti, rimarranno di esclusiva proprietà di Iotready e da questa saranno liberamente utilizzabili e commerciabili a terze parti. Il Cliente in forza dei pagamenti dei corrispettivi previsti acquisirà una licenza d’uso limitata, non sub licenziabile, personale, non cedibile, non esclusiva, revocabile, non trasferibile ed a tempo indeterminato subordinata al regolare pagamento dei corrispettivi dovuti tempo per tempo a Iotready.

16.4 Qualora per il funzionamento del software sviluppato da Iotready nell’interesse del Cliente, sia necessario l’accesso ad altri Servizi, il Cliente si dichiara edotto del fatto che l’attività di progettazione e/o sviluppo del software non implica la fornitura dei Servizi necessari al suo funzionamento.

16.5 Il Cliente si impegna a collaudare il software progettato da Iotready entro 30 gg dalla consegna, decorsi i quali lo stesso si riterrà, a tutti gli effetti di legge, integralmente accettato e verificato dal Cliente.

17. Clausola di continuità dei servizi cloud

17.1 Con riguardo ai Servizi che prevedono l’utilizzo di soluzioni basate su infrastrutture cloud messe a disposizione da Iotready, qualora ciò non implichi la violazione di qualsivoglia diritto di privativa e/o di proprietà intellettuale e/o industriale, comunque intese, relativo a Servizi forniti da Iotready, quest’ultima si impegna, in caso di volontà del Cliente e/o di Iotready di interrompere i Servizi, a mettere a disposizione del Cliente le informazioni necessarie a consentire la migrazione dei dispositivi e/o delle apparecchiature che si avvalgono di tali Servizi su di una nuova infrastruttura cloud, indicata dal Cliente.

17.2 Per i fini di cui al comma che precede, fermo l’adempimento del Cliente alle pattuizioni relative ai pagamenti, Iotready si impegna a mantenere la connettività dei dispositivi e/o delle attrezzature del Cliente ai propri Servizi, basati su infrastrutture cloud, per un periodo massimo di 12 mesi, decorrenti dall’avvenuta conoscenza della volontà del Cliente e/o di Iotready di interrompere i Servizi, ciò al fine di consentire al Cliente lo svolgimento, a proprio rischio, delle attività di migrazione.

Ai sensi e per gli effetti dell’art. 1341 c.c. il Cliente dichiara di aver preso attenta visione dei seguenti articoli delle Condizioni Generali: artt. 2 (Restrizioni all’uso dei Servizi), 4 (Garanzie e responsabilità), 6 (Casi di sospensione o interruzione), 7 (Obbligo di indennizzo e manleva), 10 (Efficacia del presente accordo), 16 (Progettazione), 17 (Clausola di continuità dei servizi cloud).

Termini d’Uso del Software Trackle

Le presenti condizioni (di seguito “Termini d’Uso”) regolano l’utilizzo da parte dell’Utente (di seguito l’”Utente”) del software denominato Trackle (di seguito, indistintamente, il “Software” o “Trackle”) come infra definito, di proprietà di Iotready S.r.l., corrente in Viale Fratelli Kennedy, 21, (24066) a Pedrengo (BG), P.IVA/C.F. 04302610169 (nel seguito per brevità “Iotready”). L’Utente è pregato di leggere attentamente i presenti Termini d’Uso, reperibili anche all’indirizzo https://legal.iotready.it, poiché disciplinano l’uso da parte dell’Utente dell’applicativo Trackle. L’utilizzo di Trackle da parte dell’Utente comporta, inderogabilmente, l’accettazione dei presenti Termini d’Uso.

1. Il servizio

1.1 Attraverso Trackle, Iotready mette a disposizione dell’Utente, un insieme di software per lo sviluppo e la gestione di soluzioni legate al c.d. Internet of Things (“IoT”) che permette di prototipare, distribuire e gestire da remoti dispositivi elettronici connessi su qualsiasi scala.

1.2 Per le finalità di cui ai presenti Termini d’Uso, “Trackle” consiste in:

• Un’infrastruttura proprietaria basata su cloud e un sistema di integrazione dei dispositivi, che include la gestione della flotta, l’instradamento dei dati e gli aggiornamenti software via etere (la “Piattaforma IoT”);
• Il software di connettività proprietario (la “Libreria Firmware”), che, una volta integrato nel firmware di un dispositivo elettronico, permette a quest’ultimo di connettersi alla Piattaforma IoT.
• Un software di creazione di Portali Web White Label (“Spaces”) dedicato al monitoraggio remoto di dispositivi eterogenei compreso il salvataggio e la visualizzazione dei dati di telemetria attraverso la configurazione di cruscotti, il controllo remoto, regole di allarme e notifiche.

1.3 Iotready potrà provvedere, ove richiesto, alla fornitura di specifiche soluzioni hardware IoT – contenente la Libreria Firmware – da integrare nei prodotti dell’Utente, i quali potranno, a seconda delle specifiche esigenze di quest’ultimo, essere dotate di strumenti di connettività integrata (e.g. SIM GSM, WI-FI, ecc.).

1.4 Il software Trackle, comprensivo della Piattaforma IoT, di Spaces, della Libreria Firmware e di ogni altra soluzione software riconducibile a Trackle richiamata nei presenti Termini d’Uso, viene concesso in licenza all’Utente con le specificazioni indicate nei presenti Termini d’Uso.

2. Tipologie di Account

2.1 L’accesso alla piattaforma IoT di Trackle richiede la creazione di un account (di seguito l’“Account”).

2.2 Iotready offre diversi tipi di Account in base alle specifiche esigenze dell’Utente. Gli account standard per la Piattaforma sono attivabili all’indirizzo https://trackle.cloud. Per i servizi personalizzati basati su Spaces, l'accesso e la gestione degli account avverranno tramite https://manage.trackle.space oppure direttamente tramite il dominio personalizzato concordato con il Cliente nell’offerta tecnico-commerciale.

2.3 Gli Account potranno essere sia gratuiti (nel seguito “Freemium”) che a pagamento. Resta inteso che gli Account Freemium avranno un accesso limitato a Trackle, alle sue funzionalità e la possibilità di associare un numero di dispositivi limitato.

2.4 L’Utente si obbliga a custodire con la massima cura e diligenza le chiavi di accesso a Trackle. Nessuna contestazione od eccezione potrà essere mossa nei confronti di Iotready per danni o perdite, tanto dirette quanto indirette, causate dalla perdita, furto, smarrimento o utilizzo non autorizzato delle chiavi di accesso a Trackle.

2.5 È fatto divieto all’Utente di cedere, a qualunque titolo, a terzi, le chiavi di accesso o consentire l’accesso attraverso sistemi di autenticazione esterni, non previsti da Trackle.

2.6 Qualora l'Utente utilizzi le funzionalità multi-livello dei software per creare sotto-organizzazioni o invitare soggetti terzi (es. clienti finali, rivenditori, distributori) all'interno dei portali, l'Utente finale rimarrà l'unico e diretto responsabile dell'operato di tali soggetti terzi. L’Utente si impegna a far rispettare ai soggetti terzi invitati le restrizioni d'uso e gli obblighi di riservatezza previsti dalle presenti condizioni. Qualsiasi violazione dei presenti termini commessa da un utente invitato sarà considerata a tutti gli effetti un inadempimento diretto dell'Utente firmatario.

3. Licenza d’uso e restrizioni

3.1 Subordinatamente al rispetto da parte dell’Utente dei presenti Termini d’Uso, Iotready concede all’Utente una licenza limitata, non sublicenziabile, personale, non cedibile, non esclusiva, revocabile e non trasferibile (nel seguito denominata “Licenza d’Uso”) all’utilizzo di Trackle. La concessione della presente Licenza d’Uso non implica l’attribuzione in favore dell’Utente di ulteriori diritti se non di quelli qui espressamente contemplati.

3.2 La Licenza d’Uso si intende conferita ed accettata dall’Utente al momento della registrazione dell’Account sulla Piattaforma IoT tramite la Console di amministrazione.

3.3 Iotready si riserva tutti i diritti (tra cui i diritti ai sensi delle leggi che disciplinano la proprietà intellettuale, del diritto d’autore ed industriale) non espressamente concessi nel presente contratto. Ad esempio, la presente licenza non concede all’Utente alcun diritto in merito a quanto segue e pertanto l’Utente non potrà:

• (i) utilizzare o virtualizzare alcune funzionalità del Software separatamente;
• (ii) pubblicare, duplicare, noleggiare, concedere in locazione o in prestito il Software;
• (iii) trasferire il Software;
• (iv) aggirare le restrizioni o le limitazioni tecniche presenti nel Software;
• (v) decompilare, disassemblare il Software né tentare di fare ciò, salvo nei casi in cui le leggi del Paese di residenza del licenziatario (o, nel caso di una società, del luogo principale in cui la società svolga la propria attività) lo consentano, anche quando il presente contratto lo vieti. In tal caso, il licenziatario potrà effettuare unicamente quanto consentito dalla legge applicabile;
• (vi) in caso di utilizzo di funzionalità basate su Internet, il licenziatario non potrà in alcun modo interferire con l’uso delle stesse da parte di terzi, né tentare di ottenere, senza autorizzazione, l’accesso a qualsiasi servizio, dato, rete o account. Non potrà nemmeno utilizzare tali servizi, dati, reti o account;
• (vii) utilizzare il Software per scopi illegali, non autorizzati o altrimenti impropri o in qualsiasi modo che possa violare i presenti Termini d’Uso;
• (viii) utilizzare il Software o parti della sua interfaccia grafica, layout, fogli di stile (CSS) o logiche di navigazione per scopi diversi dalla fruizione diretta del servizio, o tentare di mascherare, alterare o rimuovere la dicitura tecnologica (es. “Powered by Trackle”).

3.4 La Licenza d’Uso viene concessa all’Utente per un termine pari a quello di sottoscrizione del servizio Trackle.

3.5 L’Utente accetta e riconosce il diritto per Iotready di limitare, senza preavviso e in modo automatizzato:

• (i) il numero di Messaggi Scambiati;
• (ii) la dimensione massima dei Messaggi scambiati;
• (iii) ogni altra caratteristica riconducibile al meccanismo di funzionamento dei Messaggi Scambiati;

al fine di prevenire un uso eccessivo dei dati in pregiudizio alla continuità del servizio Trackle.

L’Utente prende atto che per utilizzare Trackle dovrà dotarsi delle apparecchiature elettriche e delle infrastrutture necessarie. Per questo motivo nessuna responsabilità potrà essere imputata a Iotready per la trasmissione o la ricezione di informazioni illegali di qualsiasi natura attraverso il Servizio.

4. Proprietà e fornitura del Software

4.1 Iotready possiede tutti i diritti, titoli ed interessi relativi al Software. I presenti Termini d’Uso non implicano il trasferimento in capo all’Utente di alcun diritto, titolo o interesse in qualsiasi proprietà intellettuale posseduta o concessa in licenza da Iotready, inclusi progetti, disegni tecnici, prototipi, servizi di hosting, software nonché in relazione alle caratteristiche del marchio di Iotready, come meglio definito al successivo punto 5.1.

4.2 L’Utente accetta, sin d’ora, di conformarsi a tutte le leggi, tempo per tempo applicabili, in materia di diritto industriale e d’autore applicabili al Software. In ogni caso Iotready non rivendicherà alcun diritto e/o le sarà richiesto alcun controllo sui servizi eventualmente erogati dall’Utente e/o sul contenuto inviato, pubblicato o visualizzato tramite il Software.

4.3 L’Utente prende atto e conviene che il Software contiene informazioni segrete di Iotready e/o dei suoi danti causa, ivi incluse a titolo esemplificativo i relativi codici sorgente, nonché qualsiasi informazione sui codici e/o sulla struttura logica del Software e/o sulle tecniche, sulle metodologie in esso incorporate o su cui esso è basato e, fermi restando i divieti del punto 3.3 che precede, l’Utente si impegna a mantenere segrete e a non svelare dette informazioni e contenuti a terzi, senza il preventivo consenso scritto di Iotready.

4.4 Il Software e ogni suo miglioramento, versione modificata o aggiornamento resi disponibili da Iotready, così come i relativi diritti d'autore e ogni altro diritto di proprietà intellettuale o industriale, sono di proprietà esclusiva di Iotready.

5. Marketing e referenze

5.1 Iotready conferisce all’Utente una licenza limitata, non cedibile e non esclusiva per riportare il suo nome, i loghi e i nomi di dominio di Iotready o dei Software (collettivamente definiti come “Caratteristiche del Marchio”) con l’esclusiva finalità di promuovere e pubblicizzare l’uso, da parte dell’Utente, dei Software.

5.2 La promozione dei prodotti propri dell’Utente non deve implicare, in ogni caso, il fatto che gli stessi siano stati creati, forniti od approvati in alcun modo da Iotready, ovviamente resta inteso che l’Utente è autorizzato a dichiarare “fatti” come, ad esempio, “Powered by Trackle”. L’Utente accetta, in ogni caso, di non rimuovere, oscurare, distorcere o alterare nessuna delle caratteristiche del marchio di Iotready o rappresentare le caratteristiche del marchio in modo fuorviante, diffamatorio, calunnioso, denigratorio, osceno o altrimenti discutibile ad insindacabile giudizio di Iotready. L’Utente si impegna, in ogni caso, entro 7 (sette) giorni dalla ricezione di una diffida da parte di Iotready a rimuovere e/o cessare immediatamente l’utilizzo delle Caratteristiche del Marchio non conformi ai presenti Termini d’Uso.

5.3 L'utilizzo da parte dell’Utente delle Caratteristiche del Marchio avverrà a beneficio di Iotready. In nessun caso, durante o dopo il termine del rapporto, l’Utente contesterà o assisterà altri nella contestazione delle Caratteristiche del Marchio o nella contestazione della relativa titolarità da parte di Iotready, né tenterà di registrare alcun marchio che possa in qualsivoglia maniera rimandare alle caratteristiche del marchio o avere un effetto confusorio sulla clientela.

5.4 L’Utente si impegna ad inviare a Iotready una copia o un'immagine di qualsiasi comunicato o pubblicità che includa le Caratteristiche del Marchio, all’indirizzo support@iotready.it e ad attendere l’espressa autorizzazione da parte di Iotready per l’utilizzo richiesto. Decorsi 7 (sette) giorni l’autorizzazione dovrà ritenersi concessa.

5.5 Dal canto suo, Iotready potrà – nei termini di cui al precedente art. 5.2 – fare riferimento pubblicamente all’Utente, oralmente o per iscritto, come licenziatario di applicazioni proprietarie di Iotready e potrà pubblicare il nome e logo dell’Utente sul proprio sito web o su materiale promozionale, divulgativo, dépliant ed altro, senza necessità del preventivo consenso scritto dell’Utente. L’Utente concede a Iotready tutti i diritti e le licenze necessarie per farlo.

6. Casi di sospensione o interruzione

6.1 L’Utente è consapevole ed accetta che Iotready possa, in ogni tempo e senza preavviso, sospendere ai sensi e per gli effetti dell’art. 1460 c.c. l’accesso dell’Utente al Software in caso di mancato pagamento da parte dell’Utente dei corrispettivi pattuiti con Iotready o di altri inadempimenti al presente contratto.

6.2 L’Utente prende atto ed accetta che Iotready non assume alcun impegno a rilasciare aggiornamenti o miglioramenti del Software.

7. Service level agreement

7.1 Iotready garantisce che l’accesso all’ecosistema cloud (comprensivo di Piattaforma IoT e Spaces) avrà un “livello di disponibilità” pari al 99% sulla base temporale 24/7/365 (di seguito anche “SLA”) al netto delle manutenzioni programmate comunicate con adeguato preavviso.

7.2 Le presenti SLA non sono, in ogni caso, riferibili, né direttamente né indirettamente, a qualsiasi hardware, dispositivo o altro bene fornito da Iotready, i quali saranno soggetti alle specifiche condizioni di fornitura, tempo per tempo, concordate con l’Utente.

8. Supporto tecnico

8.1 Fermo restando che il Software è fornito “COSÌ COM’È”, i servizi di supporto tecnico e assistenza diretta sono garantiti all'Utente esclusivamente nei limiti, con le modalità e a fronte dei corrispettivi esplicitati nell'offerta tecnico-commerciale sottoscritta dalle Parti.

8.2 Iotready potrà fornire, ove ritenuto dalla stessa necessario, aggiornamenti del Software.

8.3 L’Utente resta il solo ed ultimo responsabile della corretta manutenzione e funzionamento delle proprie strutture informatiche collegate a Trackle.

8.4 L’Utente si assume ogni responsabilità per i danni eventualmente provocati, ai propri beni o a beni di terzi, in via diretta quanto indiretta e dovuti al non corretto uso del Software.

9. Garanzia e responsabilità

9.1 TRACKLE VIENE CONCESSO IN LICENZA SECONDO LE FORMULE “COSÌ COM’È” E “CON TUTTI I DIFETTI”. L’UTENTE LO UTILIZZA A PROPRIO RISCHIO. IOTREADY NON RICONOSCE CONDIZIONI O GARANZIE ESPRESSE DI FUNZIONAMENTO, FERME LE PREVISIONI E LE TUTELE CONCESSE DALLA NORMATIVA COGENTE, OVE APPLICABILE.

9.2 IOTREADY ESCLUDE, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, QUALUNQUE TIPO DI GARANZIA, COMPRESE, MA NON LIMITATE A, QUALSIASI GARANZIA O CONDIZIONE IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ AD UNO SCOPO PARTICOLARE, DISPONIBILITÀ, SICUREZZA, RISPETTO E NON INFRAZIONE DI NORME.

9.3 IOTREADY NON SARÀ RESPONSABILE, IN NESSUN CASO, PER QUALUNQUE DANNO DIRETTO, CONSEQUENZIALE, INDIRETTO, PUNITIVO O SPECIALE RELATIVO ALL’ESECUZIONE DEL CONTRATTO TRA LE PARTI O ALL’USO DI TRACKLE E/O DEI BENI, PRODOTTI O ALTRO SU CUI LO STESSO È INSTALLATO O CHE SONO CONNESSI A TRACKLE. I DANNI CONSEQUENZIALI COMPRENDONO, MA NON SONO LIMITATI A, PERDITE DI PROFITTO, RICAVI E OPPORTUNITÀ, DANNI ALLE ATTREZZATURE CONNESSE.

10. Miscellanea

10.1 Iotready si riserva la facoltà di modificare unilateralmente i presenti Termini d’Uso, informando prontamente l’Utente delle stesse.

10.2 Ogni ritardo o omissione di ciascuna delle Parti con riferimento ad atti o omissioni di un’altra Parte inadempiente relativamente alle previsioni del presente accordo non potrà essere interpretata come una rinuncia ai diritti di tale Parte nascenti dalla disposizione oggetto di violazione, né del diritto di ottenere la corretta e appropriata realizzazione dei termini e condizioni qui previsti.

10.3 Nel caso in cui uno o più termini, disposizioni o condizioni di cui al presente accordo siano ritenute invalide o inefficaci per qualsiasi ragione, tale invalidità o inefficacia non pregiudicherà la validità ed efficacia degli altri termini, disposizioni o condizioni ed i termini, previsioni e condizioni ritenute invalide o inefficaci saranno considerate come eliminate dal presente accordo.

11. Legge applicabile – foro competente

11.1 Il rapporto contrattuale tra Iotready e l’Utente è assoggettato alla legge italiana e va interpretato in conformità ai principi di tale legge, con espressa deroga alla normativa nazionale, comunitaria o internazionale di conflitto di leggi.

11.2 Per qualsiasi controversia derivante dal rapporto tra Iotready e l’Utente ovvero che dovesse insorgere con riferimento alla sua stipulazione, interpretazione, esecuzione e risoluzione sarà esclusivamente competente il Foro di Bergamo, in espressa deroga alle competenze alternative previste dalla normativa richiamata dalle Parti.

Ai sensi e per gli effetti dell’art. 1341 c.c. il contraente dichiara di aver preso attenta visione dei seguenti articoli del contratto: artt. 2.4 (chiavi di accesso), 2.5 (cessione chiavi di accesso); 2.6 (invitare soggetti terzi); 6 (Casi di sospensione o interruzione), 9 (garanzia e responsabilità), 11 (Legge applicabile – Foro competente).